Formations Trivadis

Notre promesse qualité.

La qualité de nos formations et votre réussite nous tiennent à cœur. C'est pourquoi, nous offrons à nos clients une garantie de qualité et de satisfaction.

Trivadis Training

trivadis training satisfaction client

Garantie qualité

À l'issue de chaque formation, nous récoltons les avis des participants sur :

  • Le confort de la salle de cours et de la place de travail.
  • Le fonctionnement de l'équipement,
  • le contenu du cours / le séminaire,

ces avis sont rassemblé à des fins d'assurance qualité dans notre système d'évaluation TRIVALUTION. Nous garantissons ainsi le niveau de qualité et de satisfaction de nos nombreux clients enthousiastes, qui nous attribuent la note générale de 9,3 sur 10.

 

trivadis training succès garanti

Garantie de réussite

Trivadis vous garantit une formation réussie. Des questions surviennent quand vous retournez à la pratique ? Vous souhaitez refaire certains exercices dans l'environnement test ?

Avec notre garantie de réussite, vous avez la possibilité de refaire gratuitement certains jours de formation, ou la formation complète, durant les six mois suivants votre participation. Dans ce cas, vous utilisez les supports de cours dont vous disposez déjà.

 

 

trivadis training zufriedenheitsgarantie

 

trivadis training zufriedenheitsgarantie

Une orientation clientèle primée !

En mai 2017, Trivadis a été récompensée pour l'excellente orientation clientèle de ses centres de formation. Cette évaluation repose sur le système de notation de l'International Training Center® qui  inclut 120 critères de performance et une procédure de classification basée sur le benchmarking de plus de 200 centres de formation.

Les centres de formation dont l'orientation clientèle se situe au-dessus de la moyenne obtiennent de très bons résultats, comme la remise de 3, 4 ou 5 étoiles par exemple. Trivadis Training peut se targuer de 5 étoiles au classement PerformNet des centres de formation de en Allemagne, en Suisse et en Autriche.

 

Trivadis Training est désormais membre de l'EATO (European Association for Training Organisations)

L'EATO constitue un réseau de prestataires de formation en Allemagne et dans les pays limitrophes. Elle organise un échange permanent entre les cadres et offre à ses membres des plateformes de communication et de coopération mutuelles.

L'EATO représente actuellement 14 sociétés spécialisées dans la formation. Avec plus de 1000 instructeurs majoritairement indépendants, elles génèrent un chiffre d'affaires annuel supérieur à 100 millions d'euros. Chaque année, plus de 150 000 participants s'inscrivent aux différents programmes de formation des membres de l'EATO.

 

Trivadis, Bernd Rössler, Head of Training

Bernd Rössler

Solution Manager Trivadis Training

×