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Soft Skills für Agile Projekte

Du kennst Scrum und hast bereits als Projektteammitglied, Scrum Master oder Product Owner erste Erfahrungen mit dieser Methode gesammelt. Dabei hast du festgestellt, dass man sich hier neuen Herausforderungen gegenüber sieht: Wie kannst du deine Arbeit ergebnis- und ressourcenorientiert selbst organisieren und wie kann dies ein Scrum-Team gemeinsam anstreben? Warum funktioniert die Selbstorganisation des Projektteams immer noch holprig? Und wie können auftretende Konflikte im Team, zwischen Team und Product-Owner oder zwischen product owner-Team und Stakeholder schneller und grundlegender gelöst werden?
In diesem Seminar lernst du Methoden und Vorgehensweisen aus dem Bereich sozialer Kompetenzen sowie design thinking kennen, die dir helfen, die an dich gestellten Anforderungen und Erwartungen als Projektteammitglied, Scrum Master oder Product Owner reibungsloser zu erfüllen. Dazu gehören Moderations-, Kommunikations- und Verhandlungsmethoden, sowie die entsprechenden Möglichkeiten aus den fake forward Methoden für sich selbst organisierenden Teams. Durch entsprechende Beispiele und Übungen erhältst du individuelle Anregungen für die Wahrnehmung deiner Verantwortung.

PM-MCOM

Dauer

2 Tage

Ziel

Du lernst Methoden und Umsetzungsmöglichkeiten sozialer Kompetenzen speziell für Projekte kennen, die mit Scrum organisiert werden.

Zielgruppe

Scrum Beteiligte, die Ihrer Verantwortung im Bereich Sozial-Kompetenz gerecht werden wollen

Inhalt

Projektphasen und ihre Herausforderungen

  • Der gelungene Projektstart
  • Klarheit von Rollen, Aufgaben und Verantwortungen
  • Kritische Projektphasen – Erkennungsmerkmale
  • Abbau von individuellen Demotivatoren

Stärken und Schwächen unterschiedlicher Persönlichkeitsstrukturen

  • Warum sind die anderen nicht so wie ich?
  • Was erwarte ich von anderen und was erwarten andere von mir?
  • Eigene Verhaltensweisen und ihre Wirkung auf andere kennen

Kommunikationsmethoden

  • Vier-Ohren-Modell
  • aktives Zuhören
  • kontrollierter Dialog
  • die gemeinsame Sprache finden ("Techspeak" versus "ROI-SpeaK")

Moderationstechniken

  • Kommunikationsregeln in Gruppen zur Klärung von Sachverhalten
  • Feedbackregeln
  • Anwendung der Moderationsmethoden in Kleingruppen
  • Anwendung der Moderationsmethoden auf Scrum- und Planungsmeetings
  • Anwendung der jeweiligen Moderationsmethoden bei Sprint-Retrospektiven

Harvard-Modell

  • (win-win-Situation) und seine Auswirkungen auf Verhandlungen zwischen Product-Owner und Projektteamleiter bzw. Projektteam
  • Belbins Rollenmodell für Gruppen

Umgang mit Konfliktsituationen

  • Rollenverteilung in Konflikten
  • Kompromiss versus Konsens
  • Design thinking als Analysemethode und Lösungsfindung

Teambildung als Prozess

  • Wie man aus einer Projektgruppe ein erfolgreiches Team macht

Voraussetzungen

Projekterfahrung als Projektgruppenmitglied

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Bernd Rössler

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